Гарантия на мягкие окна

Гарантия на мягкие окна изготовленные в нашей Компании составляет 24 месяца в случае нашей установки.
Если монтаж производится Заказчиком самостоятельно, то гарантия не выдается.

Однако мы готовы делать послепродажное обслуживание , чтобы ваши мягкие окна дольше прослужили и радовали.

Гарантия применяется, если выполнялись инструкции по эксплуатации мягких окон (подробнее про уход за мягкими окнами здесь)

Всю информацию по гарантийным условиям прописанным в гарантийном талоне можно прочитать здесь :

Гарантия на термошвы, швейные швы, фурнитуру и само изделие в целом , и составляет 24 месяца с момента подписания Акта приема-сдачи изделия. Включает осмотр, демонтаж, технический ремонт/пере сборку и монтаж изделий на место.
1. Гарантия не распространяется при усиленных порывах ветра, более чем 15 м/с и при порче изделия механическим или температурным воздействием.
2. В случае обращения Заказчика по факту порчи изделия вследствие порывов ветра, скорость его определяется из открытых источников с сайтов погоды Центра Фобос ( fobos.tv )или Gismeteo.ru. Только после объективной проверки информации из указанных источников, данный гарантийный случай может быть признан таковым.
3. Гарантийный ремонт осуществляется только при наличии данного Гарантийного талона, оформленного надлежащим образом и документа, подтверждающего факт покупки изделия (Договор или Акт приема-сдачи)
4. Осмотр и диагностика повреждений проводится в течение 5 дней с момента подачи заявки по гарантии.
5. Гарантийный ремонт изделия проводится не более 30 дней с момента сдачи изделия на гарантийный ремонт.
6. Если не возможно устранить дефект на месте, то транспортные расходы, связанные с доставкой на цех и обратно Заказчик производит за свой счет или своими силами.
7. Компания вправе не брать на гарантийный ремонт изделия, в случае, если был выявлено нарушение правил по эксплуатации мягких окон.

У вас есть какие-нибудь вопросы? Позвоните нам сегодня!